社會治理是社會建設的重大任務,是國家治理的重要內(nèi)容。自2021年10月以來,白銀市委政法委緊扣市委關于黨建引領鄉(xiāng)村“五治融合”的部署要求,主動對標對表,認真履職盡責,結合推進市域社會治理現(xiàn)代化試點,探索形成了以綜治中心為載體,信息化建設為支撐,網(wǎng)格化服務管理為底座的社會治理新模式。
市委政法委把綜治中心規(guī)范化建設作為市域社會治理現(xiàn)代化的重要載體,穩(wěn)步推進縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心建設。積極建立市委政法委領導班子成員包抓縣區(qū)制度,依托市綜治中心,整合建設涉黑涉惡線索舉報受理中心和政法融媒體中心等,在常態(tài)化社會治理各方面發(fā)揮了重要作用。
全面建成了公共安全視頻圖像信息共享市級總平臺、綜治視頻交換共享市級分平臺和公安視頻交換共享市級分平臺,延伸開發(fā)了平安形勢分析研判系統(tǒng)、網(wǎng)民留言分析督辦系統(tǒng)等17個應用系統(tǒng),著力打造白銀“平安大腦”,為提升社會治理信息化、數(shù)字化、智能化水平提供了有力支撐。
堅持把網(wǎng)格作為基層社會治理的基本單位,科學劃分網(wǎng)格、嚴明工作職責、強化作用發(fā)揮,全面實施網(wǎng)格統(tǒng)一編碼和網(wǎng)格員實名制管理;編制完成全市網(wǎng)格地圖,形成了“人在格中走、事在網(wǎng)上辦”的基層社會治理新模式。2021年,全市網(wǎng)格員共收集社情民意299812條,化解矛盾糾紛99847件,辦理民政救助、勞動社會保障、計劃生育等各類服務事項210589件。
研究出臺了《關于全面推行“一體化”運行“一站式”辦理矛盾糾紛多元預防調處化解機制的實施意見》,在縣鄉(xiāng)兩級綜治中心相關部門派員入駐,集中設置群眾訴求服務窗口,落實“一站式”矛盾糾紛調處化解模式。同時,積極推廣應用“碼上反映”民情直通平臺,推動形成了群眾遇事碼上反映、社區(qū)網(wǎng)格碼上受理、相關部門碼上解決的工作模式,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的目標。(白銀市委政法委供稿)