為切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對(duì)公安工作的理解和認(rèn)同,暢通民意表達(dá)渠道,近日,白銀市會(huì)寧縣公安局楊集派出所深入轄區(qū)開展入村社訪群眾走訪宣傳活動(dòng)。
3月9日,當(dāng)派出所民警逐門逐戶開展走訪宣傳工作時(shí),得知蘇某夫婦二人不慎將身份證丟失,因夫婦二人年歲已高,且疾病纏身,行動(dòng)極為不便,無法去派出所辦理身份證,給日常生活、就醫(yī)看病帶來了很大的不便。
在了解這一困難后,民警立即在現(xiàn)場(chǎng)為夫婦二人拍攝了辦理身份證所需的照片,期間,民警耐心幫其整理著裝,調(diào)整姿勢(shì),引導(dǎo)如何拍照。臨走前,民警安慰他們?cè)诩野残酿B(yǎng)老,待身份證辦下來之后將第一時(shí)間為他們送到家中。蘇某夫婦二人對(duì)民警“找上門”辦證的服務(wù)態(tài)度連連點(diǎn)贊。
楊集派出所民警常說,只有我們主動(dòng)“找上門”,零距離掌握社情民意,廣泛聽取群眾意見和呼聲,用心用情把群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事解決在家門口,才能不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。