近日,白銀市司法局根據(jù)市委黨建引領(lǐng)“五治融合”行動安排部署,圍繞構(gòu)建基層法治體系,統(tǒng)籌推進基層普法宣傳、依法治理、矛盾糾紛多元化解、公共法律服務(wù)等各項工作,再一次啟動“三臺融合”項目,與律品匯科技(北京)有限公司合作,讓100臺搭載白銀市公共法律服務(wù)智能終端的觸摸一體機,落地全市公共法律服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站(室),進一步解決公共法律服務(wù)供給能力不足和服務(wù)水平層次不齊等問題。
白銀市公共法律服務(wù)平臺,以“智慧司法,服務(wù)為民”為主旨,整合智能咨詢、業(yè)務(wù)指引、信息查詢、法治宣傳四類服務(wù),實現(xiàn)公共法律服務(wù)精準化、便捷化,為全市群眾提供綜合性公共法律服務(wù)。
一、智能法律服務(wù),解決問題不必等待
?。?)智能法律咨詢,5分鐘出具專業(yè)《法律咨詢意見書》
平臺提供30類咨詢,包括婚姻家庭、勞動糾紛、交通事故、借貸糾紛、工傷賠償、遺產(chǎn)問題、房屋買賣糾紛、物業(yè)糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、電子產(chǎn)品分期、校園侵權(quán)、雇傭侵權(quán)、醫(yī)患糾紛、食品安全、收養(yǎng)問題、旅游糾紛、農(nóng)村土地問題、刑事犯罪、動物侵權(quán)、房屋租賃、領(lǐng)里糾紛等,覆蓋群眾在生活中常見的大多數(shù)法律問題。
群眾僅需選擇要咨詢的問題,根據(jù)系統(tǒng)提示填寫案情信息,提交后即可獲得一份具有針對性的《法律咨詢意見書》,將為群眾精準分析案件問題,評估法律風險,提出專業(yè)詳細的法律意見,匹配情況相似的案例和相關(guān)的法律法規(guī),讓不具備專業(yè)法律知識的普通群眾,可通過意見書指導,了解如何解決困擾自己的法律問題。
(2)法律文書
根據(jù)使用者選擇、填寫的信息,系統(tǒng)一鍵生成定制化法律文書。如果智能文書不能滿足使用者的需求,法律文書模板中可查看、下載更多模板。
(3)法律計算器
可以通過法律計算器,計算加班工資、假期、訴訟相關(guān)費用、利息、賠償金額等。
二、業(yè)務(wù)指引+綜合信息查詢,更多公共法律服務(wù)就在指尖
法律援助、人民調(diào)解、公證辦理、司法鑒定業(yè)務(wù)指引一步到位,告知使用者業(yè)務(wù)辦理須知、申請要求、辦理流程,還能通過機構(gòu)地圖導航至最近服務(wù)點辦理,實現(xiàn)“少跑路”。
平臺提供綜合司法信息查詢服務(wù)。可通過手機隨時查詢法律法規(guī)、律所、律師、機構(gòu)、案例查詢,學法用法相結(jié)合,提升群眾法治意識。
三、法治宣傳專題化,最新資訊隨時看
普法動態(tài)、法治宣傳、民法典三大版塊,專題化細分普法宣傳內(nèi)容,讓群眾了解最新法律服務(wù)工作動態(tài),獲悉法律資訊,讓法律融入生活。
公共法律服務(wù)終端覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共法律服務(wù)工作中心、站、室,不斷提升直接服務(wù)群眾的能力,為群眾提供便民、快捷的法律服務(wù),群眾足不出村(社區(qū))即可獲得法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù)辦理指引,打通服務(wù)群眾最后一公里。
白銀市公共法律服務(wù)終端使公共法律服務(wù)由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“一站通”智慧公共法律服務(wù)體系建設(shè),進一步提升服務(wù)群眾的能力和水平,不斷滿足人民群眾多層次、多領(lǐng)域、多樣化的法律服務(wù)需求。