白銀市靖遠(yuǎn)縣北灘鎮(zhèn)成某某最近很揪心,借出去的3.9萬(wàn)元,追要兩年無(wú)果后起訴到了法院,靖遠(yuǎn)縣法院訴調(diào)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系上了被告閆某某,確立了庭前調(diào)解日期,眼看著討債有望了,誰(shuí)曾想,突如其來(lái)的疫情卻將自己困在了外地,這可急壞了成某某!
左右為難之際,一個(gè)電話打了進(jìn)來(lái),靖遠(yuǎn)縣法院訴調(diào)團(tuán)隊(duì)書(shū)記員打電話告訴他“可以不用著急回來(lái),網(wǎng)上調(diào)解現(xiàn)在很方便,你只要在微信小程序中搜索‘多元調(diào)解’,用自己的身份信息登陸注冊(cè),就可參與網(wǎng)上音視頻調(diào)解了。”接完電話,成某某長(zhǎng)舒一口氣,看到了新希望。
約定網(wǎng)上調(diào)解的那天,成某某沒(méi)有出門(mén),獨(dú)自待在房間里等等通知。接到靖遠(yuǎn)縣法院的通知電話,成某某小心翼翼地打開(kāi)了手機(jī),按照之前演練多次的程序順利進(jìn)入了調(diào)解平臺(tái),并在網(wǎng)上看到了靖遠(yuǎn)縣人民法院的工作人員以及被告閆某某。在靖遠(yuǎn)縣法院訴調(diào)團(tuán)隊(duì)的主持下,被告閆某某承認(rèn)了借錢(qián)的事實(shí),并承諾2022年8月13日前一次性償還3.9萬(wàn)元,案件受理費(fèi)775元,減半收取387.5元,原告自愿承擔(dān)。成某某在多元調(diào)解平臺(tái)上進(jìn)行了簽字確認(rèn),歷時(shí)兩年的曲折追債路終于迎來(lái)了圓滿結(jié)局。
事后,成某某對(duì)靖遠(yuǎn)縣法院訴調(diào)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)上在線高效調(diào)解給予了充分肯定,他給調(diào)解法官打電話感謝地說(shuō)道:“網(wǎng)上調(diào)解,讓我們這些因?yàn)橐咔椴荒軈⒓釉V訟的人們,真正感受到了司法的溫情。”
據(jù)了解,2022年以來(lái),靖遠(yuǎn)縣法院網(wǎng)上在線調(diào)解1053件,調(diào)解成功967件,調(diào)解成功率91.8%,真正做到了疫情防控不松懈,網(wǎng)上調(diào)解不停歇,用情用力,解決群眾的操心事揪心事煩心事。