流動調(diào)解止紛爭,主動創(chuàng)穩(wěn)保平安。白銀市白銀區(qū)司法局將主動創(chuàng)穩(wěn)作為深入貫徹落實“三抓三促”行動和“鑄忠誠警魂”活動的有效方式,探索實現(xiàn)流動人民調(diào)解團工作新模式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會提出申請的復(fù)雜疑難糾紛,由司法局在全區(qū)范圍內(nèi)組織選派專業(yè)人員參與,實現(xiàn)“集中力量解紛爭”的調(diào)解新機制,最大限度地把矛盾糾紛化解在基層,吸附在當?shù)?,消除在萌芽?/span>
矛盾糾紛排查大起底。推行矛盾糾紛“六排查三結(jié)合”制度,落實村(社區(qū))調(diào)解組織每周排查一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)解組織每半月排查一次、其他人民調(diào)解組織每月排查一次的工作要求,分層次、常態(tài)化、全覆蓋開展矛盾糾紛排查。根據(jù)矛盾糾紛的特點、類型及化解糾紛難易程度進行分類,將重特大矛盾糾紛納入流動調(diào)解范疇。
參與調(diào)解力量大整合。針對重點領(lǐng)域、重點群體、重點人員,深入排查當前社會矛盾和熱點、難點糾紛問題,統(tǒng)籌律師、基層法律服務(wù)、法治宣傳等法律服務(wù)資源,加強與行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮專職人民調(diào)解員調(diào)解能手優(yōu)勢,為矛盾糾紛化解提供人才保障,及時提出專業(yè)咨詢和調(diào)解意見,組成調(diào)解團隊合力攻堅化解。
重點糾紛攻堅大調(diào)解。圍繞婚姻家庭、土地糾紛、債務(wù)糾紛等方面建立人民調(diào)解專家?guī)?,重點對涉案人員多、爭議標的大、社會影響廣、權(quán)利義務(wù)關(guān)系復(fù)雜的突出問題,采取信息共享、重點研判、集中會商、蹲點化解等方法,做到及時介入、精準穩(wěn)控、合理處置,實現(xiàn)流動人民調(diào)解團專業(yè)化、規(guī)范化、法治化運行。
例如近日對一起久調(diào)不決的借貸糾紛,啟動流動人民調(diào)解團,律師以案釋法,向當事人解讀了《民法》《物權(quán)法》中相關(guān)法律規(guī)定;局工作人員耐心溝通,運用利益平衡法、換位思考法等多種調(diào)解方法說服當事人;專職調(diào)解員熱心感化,將“以和為貴”“助人為樂”等中華民族傳統(tǒng)美德貫穿于調(diào)解始終,在“法、理、情”中尋找平衡點,運用“穩(wěn)、準、釋、促”調(diào)解法,成功化解了該糾紛。
白銀區(qū)司法局將持續(xù)當好矛盾糾紛預(yù)防的“先行者”,始終把預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生、防止矛盾激化作為工作的出發(fā)點和立足點,奮力開創(chuàng)主動創(chuàng)穩(wěn)新局面;當好矛盾糾紛排查的“護衛(wèi)隊”,把工作重點轉(zhuǎn)移到黨委政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的難點、熱點問題上來,充分發(fā)揮職能作用,構(gòu)建維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”;當好矛盾糾紛調(diào)處的“主力軍”,全力以赴防風險、保平安、促穩(wěn)定,做到矛盾糾紛排查全面覆蓋、化解及時有效,實現(xiàn)人民調(diào)解工作提質(zhì)升級。