“警格+網(wǎng)格”激活基層社會治理“一池春水”

“夜里樓上的噪音聽不到了，我晚上睡眠很踏實，每天的心情也好了，非常感謝網(wǎng)格員和派出所民警的幫助，妥善解決了長期困擾居民們的‘煩心事’?！?/span>

“警格+網(wǎng)格”模式啟動后，嘉峪關(guān)市公安局有效將網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的本土化優(yōu)勢與民警“懂法、講政策、會調(diào)解”的專業(yè)化優(yōu)勢結(jié)合起來，網(wǎng)格員利用日常走訪時機(jī)，搜集發(fā)現(xiàn)鄰里糾紛、勞資糾紛、租房糾紛等情況，助力非警務(wù)類警情在網(wǎng)格中“悄然化解”。若在走訪中發(fā)現(xiàn)警務(wù)類警情，網(wǎng)格員則第一時間報告社區(qū)民警，經(jīng)社區(qū)民警判斷核實后，就地化解，做到糾紛不升級、矛盾不擴(kuò)大、服務(wù)不缺位。同時，通過運用社區(qū)警務(wù)工作群，民警與網(wǎng)格員共同當(dāng)好信息員、巡邏員、宣傳員，雙向采集房屋租賃、外來人口等信息，為轄區(qū)治安管理提供有力的信息支撐。

“真的謝謝你們專程跑一趟，幫我解決了這個難題，謝謝了?！泵髦樯鐓^(qū)居民王女士對民警上門為家中高齡老人辦理身份證的暖心服務(wù)感動不已。

“大爺，那些送雞蛋、送禮物的都不要信，都是針對老年人的電信詐騙，可千萬不能因為貪小便宜吃大虧啊……”在社區(qū)活動中心，民警不厭其煩地一句句給現(xiàn)場的老人講解反詐套路，并手把手幫助老人安裝“金鐘罩”反詐小程序。

社區(qū)警務(wù)室是社區(qū)民警的工作場所。嘉峪關(guān)市公安局通過“警格+網(wǎng)格”模式，進(jìn)一步實現(xiàn)了主動式警務(wù)，扎實推動了社會治理重心向基層轉(zhuǎn)移，“網(wǎng)格”收集社情民意，“警格”洞察矛盾隱患，“警格+網(wǎng)格”的融合，實現(xiàn)“糾紛聯(lián)調(diào)、難題共商”，推動矛盾糾紛化解向?qū)I(yè)化、法治化方向發(fā)展，把民生實事辦到居民身邊，全面提升基層治理新效能。

“出門的時候一定要記得把門帶上，避免造成財物損失?！泵窬谌粘Ｑ策壨局?，發(fā)現(xiàn)一商鋪大門未關(guān)，店內(nèi)無人，于是連忙聯(lián)系店主。因出門辦事不慎忘記關(guān)門的店主急忙趕來，對民警的細(xì)心連連感謝。

網(wǎng)格是基層治理的最小作戰(zhàn)單元和“神經(jīng)末梢”，民警是平安建設(shè)的主力軍，嘉峪關(guān)市公安局聚焦全方位風(fēng)險防控、全要素治安管控、全社會聯(lián)動共治、全領(lǐng)域宣傳引導(dǎo)，最大限度發(fā)揮公安一線單位和警務(wù)人員在基層社會治理中“報警器”“哨聲源”“支撐點”“急先鋒”作用，有效提升基層治理效能。同時，圍繞重點領(lǐng)域、重點行業(yè)，對網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”進(jìn)行全要素精準(zhǔn)采集和精細(xì)管理，切實增強(qiáng)群眾安全感和獲得感。