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平?jīng)鍪校悍稍x能人民調(diào)解 助推主動創(chuàng)穩(wěn)取得新成效

來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時間:2024-09-20
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今年以來,平?jīng)鍪袌猿趾桶l(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,強(qiáng)化服務(wù)保障群眾、暢通訴求表達(dá)、排查化解矛盾“三條線”協(xié)同發(fā)力,形成了“縱橫連貫、條塊互補(bǔ)、點面結(jié)合、法援賦能”的多元調(diào)解工作格局,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了“第一道防線”作用,有效助推全市主動創(chuàng)穩(wěn)取得新成效。


專業(yè)隊伍+律師參與

大力推動人民調(diào)解組織建設(shè)

全面貫徹落實《關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解員隊伍建設(shè)的意見》,積極發(fā)展專業(yè)化人民調(diào)解員隊伍,推進(jìn)個人調(diào)解工作室建設(shè),培育了莊浪縣“張曉麗調(diào)解室”,華亭市“德水調(diào)解室”等一批個人品牌調(diào)解室,帶動全市人民調(diào)解工作進(jìn)入發(fā)展快車道。印發(fā)《關(guān)于做好聘請律師擔(dān)任各級各類人民調(diào)解委員會兼職人民調(diào)解員的通知》,加大對房產(chǎn)物業(yè)、消費旅游、金融借貸、教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)等重點領(lǐng)域人民調(diào)解組織的人員配備,積極發(fā)展專職人民調(diào)解員隊伍,全市累計建成各類人民調(diào)解組織1646個,其中個人調(diào)解工作室102個,行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織112個,90%以上的調(diào)解機(jī)構(gòu)聘請了專兼職律師,為推進(jìn)人民調(diào)解組織專業(yè)化建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

健全機(jī)制+實踐創(chuàng)新

不斷探索人民調(diào)解方式方法

堅持將非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,充分發(fā)揮“訴調(diào)、警調(diào)、檢調(diào)、訪調(diào)”對接機(jī)制作用,依托各級綜治中心,融合各方優(yōu)質(zhì)調(diào)解資源,匯聚行業(yè)部門調(diào)解力量入駐,綜合運用人民調(diào)解、行政復(fù)議、仲裁服務(wù)、法律援助等方式,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。指導(dǎo)和鼓勵縣(市、區(qū))大膽探索新形勢下調(diào)解矛盾糾紛新方法新手段,崇信縣通過實踐總結(jié),逐步形成了一整套行之有效的“五步七天調(diào)解法”,莊浪縣形成了“343”等矛盾糾紛調(diào)解工作法,切實提高了矛盾糾紛化解的及時性、有效性、規(guī)范性,最大限度地實現(xiàn)矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了、處理得好”,受到了中央及省級媒體的關(guān)注,在實踐中取得了較好成效。堅持以矛盾糾紛多元化解為抓手,以防范化解各類重大風(fēng)險為基點,以化解矛盾為主線,深入開展矛盾糾紛大排查大化解活動,防止小事拖大。今年以來,全市共調(diào)處各類矛盾糾紛5057件,調(diào)解成功4957件,調(diào)解成功率達(dá)到了98%。

推進(jìn)法援+賦能惠民

努力提升人民調(diào)解工作質(zhì)效

堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷推進(jìn)法援惠民生舉措,在調(diào)解中開展普法,在普法中化解糾紛。堅持將綜治中心作為法治宣傳主陣地,通過調(diào)解員面對面講法、以案釋法,向矛盾雙方當(dāng)事人普及相關(guān)法律知識,做到事前講法、事中明法、事后析法,讓雙方當(dāng)事人在潛移默化中尊法學(xué)法守法用法。積極回應(yīng)群眾期盼,對于涉困難群眾矛盾糾紛,綜治中心根據(jù)情況提供免費法律援助,指派專職律師、法律服務(wù)工作者上門幫忙解、幫助辦;對于調(diào)解中發(fā)現(xiàn)的群眾煩心事,采取問題上報、中心聯(lián)辦、部門主辦的方式全力以赴幫助解決,通過法援律師努力,在調(diào)解中既調(diào)處了紛爭,避免了矛盾升級,又為當(dāng)事人節(jié)約了時間和物質(zhì)上的成本,還保住了人與人之間的溫情。今年以來,共有98名法律援助律師參與人民調(diào)解,化解矛盾糾紛1256件,為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失120.5萬元。